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18-03-2020

EDMA reste à vos côtés

EDMA reste mobilisé et solidaire dans ce contexte particulier.
 
Respectant rigoureusement les dernières consignes gouvernementales, EDMA s’est organisé pour assurer une continuité de son service commercial, répondre à toutes vos questions et saisir vos commandes adressées à commercial@edma.fr.
 
Néanmoins, devant la complexité d’organisation de certaines expéditions, nous nous voyons contraints d’interrompre momentanément l’envoi des commandes passées en ligne depuis notre site internet.
 
Nous ne manquerons pas de procéder à l’expédition de ces commandes dès que cela réalisable et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous tiendrons informés de toute évolution d’organisation de nos services.
 
Soyez assurés de notre soutien à l’ensemble des personnes qui luttent quotidiennement contre l’épidémie.

Prenez soin de vous et de vos proches.
 
L’Equipe d’EDMA

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Garanties & Services

Tous les outils edma® ont une garantie de 2 ans (hors pièces détachées)*
*Sauf agrafeuses pneumatiques, outils électriques, Edmaplac : 1 an, et guillotines à parquets stratifiés : 5 ans. EDMA® remplace tous les outils défectueux liés à un défaut de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale de l’outil. Pour toute réclamation liée à un retour de produit défectueux, nous garantissons une réponse de notre service Qualité sous 10 jours ouvrés.

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Une production propre, la sécurité utilisateur, un packaging écologique, un bureau d'étude R&D et une équipe à votre écoute

 

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